每个人在日常生活中的处事风格都不相同，在职场上也是如此。经历、能力、性格的不同让每个人都有自己的行事风格。很多时候职工需要管理者来协助建立明晰的方针，确定职工在完结每个任务时的能力水平。而且领导风格也要和他们的的发展水平相匹配，也就是说每个领导都要依据每个职工不同的特点来进行“对症下药”。

        在这里，处理任务时所表现的能力水平显得很重要，即便是阅历老道的管理者也有可能会落入“初学水平、中级水平、高档水平”的错误分级。假如由于某个人在工作中的某一方面能力很强，就假定他在所有范畴都有很强的能力，这将导致业绩降低。咱们大部分人都有需要不断学习，以及领导者指引的方面。在完成任务时，依据经历和心态，职工的工作状态能够分为4个阶段。身为托管班校长需要做的是辨认以及了解这些阶段，并恰当的调整对职工的支撑。

        1  热心的初学者

        管理者适合的风格：辅导型

        热心的初学者自己的第一个任务充满热情，即便他们并不具有专业知识。完成任务时，领导者需要忽视职工初学者的状况和任期，给予关于任务的具体辅导，不能只是口头上说，还要亲身示范。并且要留心关注职工的行为，这样才会得到有关职工效果的反馈。

        2  觉悟的学习者

        管理者适合的风格：训练型

        当一名职工没有成功处理一项新的任务时，一般会进入“觉悟的学习者”状态。他的热情将慢慢转变为沮丧与不安，这时管理者就要及时指出达成目标或者完成任务的方针，解说原因，寻求见解，同时要鼓励职工加入到决议计划中去。假如新一年的实践始于年初，那么“觉悟的学习者”状态会出现在2月底前后，这个阶段没有太多闲暇给职工操练，他们需求一名教练，来引导他们在达成目标过程中的所作所为。

        3  有才能但很慎重的执行者

        管理者适合的风格：支撑型

        当职工在处理任务中需要展现某方面能力时，领导者和该职工能够一同协商决议计划。在这一阶段，职工也许是有才能的，但领导者依旧要提高他们的决心和动力。领导者更多的是倾听、引导、鼓舞和支撑。

        4  自给自足的成功者

        管理者适合的风格：放权型

        当职工成为某一方面的专家后，管理者应该让该职工在大多数有关内容、时间和方法的决议中，自行抉择。由于该职工现已不需要太多指引就能独立达成目标，管理者更应该转变为对该职工贡献价值的评估，并支撑他的更好的发展。

        这4种阶段也并不是一成不变的，托管班校长需要对每一个职工都有所了解，准确的分清你的职工现在处于哪个阶段。并随时注意调整自己的管理模式，通过管理、团建等各种方式提高职工状态，最终打造自己的精英团队。

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